So profitieren Sie mit ConSol im fachlichen Applikationsbetrieb
Proaktiver Plattform-Betrieb mit Zukunft
ConSol sorgt für den stabilen Applikationsbetrieb der zentralen Depotplattform bei Union Investment – dank Automation und proaktivem Incident Management.
Service-Pakete nach Ihren Wünschen: Maßgeschneiderter Applikationsbetrieb
Sie entscheiden, was Sie abgeben wollen und was nicht - und welche Verantwortung wir übernehmen: Unterstützung Ihres bestehenden Betriebsteams, Betrieb einzelner Anwendungen oder Übernahme kompletter Applikationslandschaften, Betrieb innerhalb definierter Servicezeiten, Erweiterung um Rufbereitschaft und 7x24-Support u.v.m.
Unsere Leistungen lassen sich modular kombinieren - immer passgenau für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihre spezifischen Anwendungen.
Unser Angebot für Sie: Applikationsbetrieb mit gelebter DevOps-Kompetenz
Wir bei ConSol leben DevOps - und das tun auch unsere Betriebsteams. Sie arbeiten eng mit Software-Development und Plattformbetrieb zusammen. So werden Störungen nicht nur kurzfristig behoben. Ursachen können direkt im Code, in der Architektur oder in den Betriebsprozessen identifiziert und nachhaltig beseitigt werden. Ihr Vorteil: kürzere Abstimmungswege, schnellere Releases und ein Betrieb, der sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Die Entscheidung, den Betrieb unserer Plattform in die Expertenhände von ConSol zu legen, war genau richtig. Mit ConSol haben wir einen technologisch exzellenten Partner an der Seite, der unseren Anspruch nach einem proaktiven Betrieb optimal unterstützt und sich in sämtliche Prozesse von der Entwicklung bis zur Produktivnahme aktiv einbringt.
Marcus Herbert
Gruppenleiter Depotplattform, Union Investment
Bereit für entlastete Teams durch einen proaktiven fachlichen Applikationsbetrieb?
Wissenswertes rund um den fachlichen Anwendungsbetrieb
Was ist fachlicher Applikationsbetrieb?
Der fachliche Applikationsbetrieb stellt sicher, dass Anwendungen, Schnittstellen und die damit verbundenen Geschäftsprozesse im Arbeitsalltag zuverlässig funktionieren. Dazu gehören unter anderem Monitoring, Störungsanalyse, Koordination beteiligter Teams sowie die kontinuierliche Optimierung des Betriebs. Zum Leistungsumfang gehören das Monitoring von Anwendungen, Schnittstellen und fachlichen Abläufen, die Analyse und Bewertung von Störungen sowie die Koordination aller beteiligten Fachbereiche, IT-Teams und Dienstleister. Wiederkehrende Fehler und Schwachstellen werden systematisch ausgewertet, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern und die Zuverlässigkeit der Anwendung langfristig zu erhöhen.
Was ist der Unterschied zwischen fachlichem und technischem Applikationsbetrieb?
Der fachliche Applikationsbetrieb konzentriert sich auf Anwendungen, Geschäftsprozesse, Datenqualität und Datenflüsse sowie fachliche Auswirkungen von Störungen. Anwenderunterstützung steht im Zentrum. Der technische Applikationsbetrieb fokussiert dagegen vor allem Infrastruktur, Plattformen, Server, und Netzwerke sowie technische Basisservices, mit dem Ziel der Stabilität und Verfügbarkeit.
Für welche Anwendungen eignet sich ein fachlicher Applikationsbetrieb?
Fachlicher Anwendungsbetrieb ist besonders wichtig für geschäftskritische Anwendungen und für komplexe Individualsoftware sowie zentrale Fachanwendungen, außerdem für Systeme mit sehr vielen Schnittstellen oder einer größeren Zahl beteiligter Teams oder Dienstleister. Der Leistungsumfang sollte individuell auf die zu betreibende Anwendung bzw. auch die jeweilige Situation im Unternehmen abgestimmt werden.
Ist der Applikationsbetrieb von ConSol ISO-zertifiziert und warum ist das wichtig?
ConSol erbringt seine Betriebs-Services auf Basis ISO-27001- und ISO-9001-zertifizierter Prozesse. Das sichert klar definierte Abläufe, dokumentierte Verantwortlichkeiten und regelmäßig überprüfte Qualitäts- & Sicherheitsstandards. Dadurch profitieren Kunden von reduzierten Risiken, zuverlässigem Service und sicher garantierter Einhaltung interner Compliance-Anforderungen.
Welche Vorteile bringt fachlicher Applikationsbetrieb?
Hauptnutzen für Unternehmen sind zuverlässige Geschäftsprozesse, frühzeitige und schnelle Lösungen bei Störungen und eine deutliche Entlastung von internen Teams – u.a. durch die Koordination aller internen wie externen Beteiligten. Gleichzeitig ergeben sich klare Zuständigkeiten und mehr Transparenz, Anwendungen werden kontinuierlich optimiert & verbessert.


